Anne Gebhardt und Kathrin Schwarzmann, Gewalt in Handel und Logistik – Ergebnisse einer Bestandsaufnahme, DGUV Forum, Ausgabe 7, 2024, ISSN 2699-7304, (https://forum.dguv.de/ausgabe/7-2024/artikel/gewalt-in-handel-und-logistik-ergebnisse-einer-bestandsaufnahme), , Key Facts: Beleidigungen und Beschimpfungen sind für viele Mitarbeitende in Handel und Logistik an der Tagesordnung; Besonders betroffen ist der Einzelhandel mit hohem Kundenaufkommen; Bereits vorhandene Präventionsmaßnahmen im Betrieb sind den Mitarbeitenden und Führungskräften oft nicht bekannt