Kommunikation im Gesundheitsbereich: Neue Wege in der Versorgung von Patientinnen und Patienten
Kommunikation ist ein bedeutsamer und – wie frühere Studien belegen – für den Erfolg relevanter Aspekt innerhalb der Behandlung von Patientinnen und Patienten. Anhand der Befragung der Klinik Bad Hersfeld konnte ein umfassendes Bild zu deren Wahrnehmung dieser Kommunikationsstrukturen gewonnen werden.
Prof. Dr. Bert Wagener • Bernd Lossin • Dr. Ralf Kraus
• Ausgabe 9/2020